Política de Privacidade

1. Introdução

A Dermo Beauty Aesthetics ("nós", "nosso") está comprometida com a proteção da sua privacidade e o tratamento responsável dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Esta política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece ao navegar neste site ou ao se relacionar com nossa clínica.

2. Dados que coletamos

• Dados de contato: nome, telefone/WhatsApp, e-mail e cidade, fornecidos voluntariamente em formulários ou conversas.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do tráfego (via cookies e ferramentas analíticas).
• Dados clínicos: coletados somente em consultas presenciais, mediante seu consentimento, e armazenados em prontuário sob sigilo profissional.

3. Finalidade do tratamento

Os dados coletados são utilizados para:

• Responder a contatos, dúvidas e solicitações de agendamento
• Personalizar atendimentos e enviar informações sobre procedimentos
• Melhorar a experiência do usuário no site
• Cumprir obrigações legais e regulatórias do setor de saúde
• Realizar análises estatísticas e de marketing, sempre de forma anonimizada

4. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode aceitar, recusar ou gerenciar suas preferências a qualquer momento por meio do banner exibido na primeira visita ou pelas configurações do seu navegador.

Os cookies utilizados podem ser:

• Essenciais: indispensáveis ao funcionamento do site.
• Analíticos: mensuram tráfego e comportamento de uso (ex.: Google Analytics).
• Marketing: personalizam anúncios e campanhas (ex.: Meta Pixel).

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem alugamos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com prestadores de serviço estritamente necessários (hospedagem, analytics, comunicação) e quando exigido por autoridade competente.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades informadas ou ao atendimento de obrigações legais.

7. Seus direitos como titular

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar e corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação
• Solicitar portabilidade
• Revogar consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail anaparice@gmail.com.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política, fale conosco:

• E-mail: anaparice@gmail.com
• Endereço: Rua R-17, 176 — Quadra R-15, Lote 24, Sala 03, Setor Oeste, Goiânia — GO, 74125-170

9. Alterações

Esta política poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos a revisão regular desta página. Alterações significativas serão comunicadas com destaque no site.